Итак, спойлер: если вы еще не подключались к Wifire Тверь, то и не вздумайте, и не говорите потом, что я Вас не предупреждал.
Интернет в частный секстор в Твери практически никто не проводит, приходится пользоваться мобильным интернетом. Более-менее себя зарекомендовала Yota, но хотелось попробовать другой интернет, так как Yota часто режет скорость при потоковом видео или скачки с торрентов.
Позвонил в Wifire Тверь — предложили мобильный интернет безлимит за 650 рублей в месяц. Сим карту обещали прислать курьером, обозначили время с 13 до 17 часов дня. Курьер в обозначенное время не приехал, позвонил только через 3 часа, то есть в 20:00. Ну ладно, ждем. Приехал, заполнил бланк, отдал сим карту, которая оказалась симкой Мегафона, ну мало ли, может фирменные закончились, теперь мегафоновские используют.
Договора никакого курьер не оставил, только сим карту. Было ожидаемо, что после настройки роутера ничего не подключилось, курьер привез не ту sim карту.
И начнинается — звоню в поддержку, сотрудникам вообще все по-барабану, просто переключают на другого сотрудника, каждого сотрудника ждать на линии по 8 минут…. Меня хватило на 30 минут слушать музыку в телефоне и я отключился.
Пытался в чате на сайте писать, там вообще поддержка неадекватная, максимум что предложили — ехать в офис.
Попробовал написать в группе ВК, обещали, что разберутся.
Прошло еще пару дней и позвонили с курьерской службы, сказали, что привезут новую сим карту. Курьер позвонил — тааадам — в 22:00 и карту привез в 22:30!
В темноте отдал договор, новую сим и уехал. Опять оказалось, что это никакой не договор, а вообще непонятный бланк без доступов в личный кабинет и пр. Просто заполненные мои паспортные данные.
Ладно, пытаюсь активировать сим, что вижу:
Никакого номера договора у меня нет, поэтому выбрал пункт нет лицевого счета.
И тут только лимитные тарифы.
Опять начинается общение с поддержкой, говорят а вы заплатите 200 р — и зарегистрируетесь, я говорю — какого фига я должен 200 р платить непонятно за что? Где тариф за 650 р? Ничего внятного мне никто не ответил.
Техподдержка дно, общение с ними измотало все нервы. Остался с Yota.
И да, в этом Вайфаре надо платить сразу 650 на месяц, если сможете подключится конечно. У Yota можно кидать денег даже на 1 день.
Всем благ. Отзыв может быть удален, если эта гнилая конторка сможет опровергнуть мои выводы.
Автор: https://vk.com/pasha850
2 комментария. Оставить новый
Переехали по другому адресу и хотели чтобы нам перевели интернет. Позвонили и договорились на определённый день. В этот день отпрашиваюсь с работы и жду когда прийдёт наладчик в итоге звоню примерно в 20-30 и мне говорят что сегодня его не ждите он прийдет завтра. Утром мчусь на работу и опять отпрашиваюсь. Примерно в 20-15 я опять звоню и мне опять говорят что наладчик прийдёт уже точно завтра. На следующее утро опять мчусь на работу и опять отпрашиваюсь в итоге опять звоню примерно в 19-15 и мне опять говорят что сегодня не прийдут. Сразу позвонил другому провайдеру и утром пришли и сразу подключили. Старайтесь НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой компанией !!!!!
Константин, а к какому провайдеру в итоге подключились?